'MEBIM' World Class Basari Ödülünün Sahibi Oldu
Üst üste üç kez dünyanin en iyi iletisim merkezi seçilen Milli Egitim Bakanligi Iletisim Merkezi (MEBIM), "World Class" basari ödülünün sahibi oldu.
Mill, Egitim Bakani Mahmut Özer, Milli Egitim Bakanligi Iletisim Merkezinin Mart 2012’de Van Erçis’te hizmete açildigini, kuruldugu günden bugüne de 7 gün 24 saat esasiyla çalisarak vatandaslara hizmet ettigini belirtti.
MEBIM’in önemli bir kamu görevin yürüttügünü ifade eden Özer, "2012 yilindan bu yana MEBIM, 24 milyon 790 bin vatandasimiza hizmet verdi. Ögrenci, veli ve ögretmenlerimize hizmet veren, sorularini yanitlayan ve sorunlarinin çözümüne araci olan MEBIM, bu baglamda egitimde firsat esitligini saglama noktasinda da önemli bir islevi yerine getiriyor. MEBIM’e gelen basvurularin yüzde 79’u bilgi edinme, yüzde 6’si talep, yüzde 4’ü görüs-öneri, yüzde 9’u uygulama destegi ve yüzde 2’si de idari konular arasinda yer aliyor. Buraya ulasan her türlü problem, görüs, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatandaslarimizin bilgi edinmeleri saglaniyor; sorunlarin çözümü noktasinda her türlü adim en hizli sekilde atiliyor" açiklamasinda bulundu.
"MEBIM, ’2022 Yili Contact Center World Dünya Finalleri’nde dünya birincisi oldu"
Bakanlik ile vatandas arasinda önemli bir köprü görevi gören ve iletisimi saglayan MEBIM’in Dünya Çagri Merkezi (Contact Center World) tarafindan 17’ncisi Malta’da gerçeklestirilen "2022 Yili Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nde dünya birincisi oldugunu bildiren Bakan Özer, "MEBIM, 80 ülkeden 2 bini askin katilimcinin yer aldigi yarismada, geçtigimiz yillarda üç defa üst üste dünya çapinda birincilik ödülü aldigi ve dünyanin en iyi iletisim merkezi seçildigi için bu yil ayrica ’World Class’ ödülüne de layik görüldü.
Bu sürdürülebilir basarilarindan dolayi MEBIM çalisanlarimizi tebrik ediyor, emegi geçen herkese gönülden tesekkür ediyorum" ifadelerini kullandi.
Kaynak: İHA
MEBIM’in önemli bir kamu görevin yürüttügünü ifade eden Özer, "2012 yilindan bu yana MEBIM, 24 milyon 790 bin vatandasimiza hizmet verdi. Ögrenci, veli ve ögretmenlerimize hizmet veren, sorularini yanitlayan ve sorunlarinin çözümüne araci olan MEBIM, bu baglamda egitimde firsat esitligini saglama noktasinda da önemli bir islevi yerine getiriyor. MEBIM’e gelen basvurularin yüzde 79’u bilgi edinme, yüzde 6’si talep, yüzde 4’ü görüs-öneri, yüzde 9’u uygulama destegi ve yüzde 2’si de idari konular arasinda yer aliyor. Buraya ulasan her türlü problem, görüs, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatandaslarimizin bilgi edinmeleri saglaniyor; sorunlarin çözümü noktasinda her türlü adim en hizli sekilde atiliyor" açiklamasinda bulundu.
"MEBIM, ’2022 Yili Contact Center World Dünya Finalleri’nde dünya birincisi oldu"
Bakanlik ile vatandas arasinda önemli bir köprü görevi gören ve iletisimi saglayan MEBIM’in Dünya Çagri Merkezi (Contact Center World) tarafindan 17’ncisi Malta’da gerçeklestirilen "2022 Yili Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nde dünya birincisi oldugunu bildiren Bakan Özer, "MEBIM, 80 ülkeden 2 bini askin katilimcinin yer aldigi yarismada, geçtigimiz yillarda üç defa üst üste dünya çapinda birincilik ödülü aldigi ve dünyanin en iyi iletisim merkezi seçildigi için bu yil ayrica ’World Class’ ödülüne de layik görüldü.
Bu sürdürülebilir basarilarindan dolayi MEBIM çalisanlarimizi tebrik ediyor, emegi geçen herkese gönülden tesekkür ediyorum" ifadelerini kullandi.