Yilin Basarili Ekibi Ödülü Vestel'e Verildi

Türkiye Kalite Dernegi (KalDer) Izmir Subesi’nin bu yil 21. kez düzenledigi Ege Bölgesi Yerel Kalite Ödülleri sahiplerini buldu. Yilin Basarili Ekibi Ödülü kapsaminda verilen altin, gümüs ve bronz ödül Vestel ekiplerinin oldu. Sirketin Müsteri Hizmetleri E-Ticaret Backoffice ekibinin e-ticaret satis sonrasinda kullanici deneyimini iyilestirme, siparis takip ve 24 saatte teslim uygulamasinin süreç ve sistemlere entegre edilmesini amaçlayan Online Müsteri Deneyimi projesi ve Vestel Beyaz Esya’nin Ankastre Firinlarda Sicak Hava Kalkani Teknolojisi Projesi altin ödülün sahibi oldu. Ödül kapsaminda Vestel Müsteri Hizmetleri’nin “Çalisan Deneyimi Projesi” ile Vestel Elektronik PCBA Kalite Güvence ekibi tarafindan gelistirilmis olan “Üretim ve Kalite Yönetim Modülü” projeleri ise gümüs ödüle layik görüldü.

Müsteri Hizmetleri Reenkarnasyon ekibinin gelistirdigi “Çalisan Deneyimi Projesi” çalisan deneyimini iyilestirme, çalisanlar için aidiyet, performans ve motivasyonunu artiran uygulamalariyla rakiplerinin önüne geçti. “Üretim ve Kalite Yönetim Modülü” projesi ise elektronik kart üretim faaliyetlerinde birbiriyle konusan süreç ve ekipmanlarin olusturulmasi, istasyon bazli stok takibi ve risk analizinin yapilmasi, kalite güvence faaliyetlerinin dijitallestirilme ve mobilizasyonuyla hata oranlarinin sifirlanmasi hedefine basariyla ulasarak sirkete ikinci gümüs ödülü kazandirdi. Ödül kapsaminda Vestel Beyaz Esya’nin Yeni Nesil Panel Kondanserli EKONF Buzdolabi Projesi ise bronz ödülün sahibi oldu.

Ege Bölgesi Yerel Kalite Ödülleri kapsaminda 7 markadan 10 ekibin yaristigi Yilin Basarili Ekibi Ödülleri kapsaminda sirketin Beyaz Esya ve Müsteri Hizmetleri Genel Müdürlügü ekipleri 2 altin, Müsteri Hizmetleri Genel Müdürlügü ve Elektronik ekipleri 2 gümüs ve Beyaz Esya bronz ödül alarak toplamda 5 ödül sirket ekiplerinin oldu. Sirket, ürettigi yüksek teknolojili ürünlerin yani sira müsterilerinin ve çalisanlarinin daha iyi deneyim yasamasi için çalismalarini sürdürüyor.