Bayraklı Belediyesinde 'Kalite Yönetimi' Toplantısı
Bayraklı Belediyesi AR-GE Müdürlüğü tarafından başkan yardımcıları ve birim müdürlerine yönelik ISO kalite kontrol ve yönetimi konularında bilgilendirme toplantısı düzenlendi. Uygulama kapsamında belediye hizmetlerinin uluslararası standartlara getirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.
Çalışma kapsamında Bayraklı Belediyesinde verilen hizmetlerin belli bir noktaya getirilmesi, uluslararası standartta kalite, güven ve vatandaş memnuniyeti oluşturulması hedefleniyor. Buna göre; personele hizmet içi eğitimler verilecek, ofislerdeki işlem süreçleri iyileştirilecek, iç ve dış çevreden kaynaklanan fırsat ve tehditleri saptamak için analizler gerçekleştirilecek. Vatandaşa en iyi hizmeti sağlamak amacıyla düzenlenen uygulama çerçevesinde bilgilendirilen Bayraklı Belediyesi bürokratları, bundan sonraki süreçte hizmetlerde kalite yönetim sistemi çalışmalarına başlayacak.
Bayraklı Belediye Başkanı Serdar Sandal, "Kalite yönetim sisteminin ana konuları kentin yaşam standartlarını yükseltmek, işsizlik, yoksulluk, eğitim, kentsel dönüşüm ve sağlık gibi temel konularda sorunları gidermekle doğru orantılıdır. Bu kapsamda tüm enerjimizle Bayraklı’da en iyiye ulaşmak ve vatandaşımıza ulaştırmak için var gücümüzle çalışıyoruz" diye belirtti.