ITSO Konferans Salonu’nda düzenlenen programda Egitmen Ayse Demirbas tarafindan “Müsteri Odaklilik ve Mükemmel Hizmet” konusunda bilgi verdi. Seminer ile ilgili açiklamalarda bulunan Inegöl Ticaret ve Sanayi Odasi Baskani Yavuz Ugurdag, “Inegöl Ticaret ve Sanayi Odamiz üyelerinin kisisel ve kurumsal gelisimlerinin yani sira çaga ayak uydurarak bulunduklari piyasalarda güncel kalmalari, söz sahibi olmalari ve yenilikçi girisimler ortaya koyabilmelerini önemsiyoruz. Üyelerimizin güncel piyasalarda ve rekabet kosullarinda kendilerini öne tasimalari adina bizler de üzerimize düsen vazifeleri biliyor ve bu noktada çalismalarimizi sürdürüyoruz. Bu amaçla düzenledigimiz egitim ve seminerlerimize de her geçen gün yenisini ekliyoruz. Son olarak düzenledigimiz “Müsteri Odaklilik ve Mükemmel Hizmet” konulu sertifikali egitim programimiz ile üyelerimizin ticarî faaliyetlerinde hizmet sagladiklari müsterileri ile daha saglam baglar kurabilmeleri, ticarî sürekliligin saglanmasi ve hizmet kalitesinin artirilabilmesine yönelik A’dan Z’ye bilgilendirmelerde bulunuldu. Üyelerimiz açisindan verimli bir egitim oldugunu düsünüyorum. Bu tür sertifikali egitim programlari ile is gücüne donanimli eleman yetistirmeyi ve sektörlerdeki kalifiye eleman ihtiyaçlarini gidermeyi hedefliyoruz. Farkli konu basliklarinda üyelerimiz faydasina olacagina inandigimiz bu gibi egitim programlarimizi sürdürecegiz. Ileride yapacagimiz egitimlerimizi odamiz web sitesi, e-posta adresi, SMS portali ve sosyal medya hesaplarindan duyurmaya devam edecegiz” dedi.
