Zam Iptal Edildi, Fiyat Farkini Tek Tek Müsterilere Iade Etti
Kocaeli’de akü bayiligi yapan Ridvan Bayazit, firmanin yüzde 20 zamli fiyat listesini geri çekmesi üzerine, güncel fiyattan sattigi tüm aküler için fiyat farkini müsterilere geri iade etti. ‘Böyle esnaf kaldi mi?’ dedirten bir davranisa imza atan Bayazit, takdir topladi.
Zam iptali üzerine paralarini geri iade alan vatandaslar ise durumdan sasirdiklarini fakat bir o kadar da memnun olduklarini dile getirdi.
“Bu bizim hakkimiz olmayan bir paraydi”
Ürünü zamli fiyattan alacaklari için müsteriye en güncel listeden sattiklarini söyleyen 25 yillik esnaf Ridvan Bayazit, zam iptali sonrasi fiyat farkini iade etmenin önemli bir sorumluluk oldugunun altini çizdi. Böyle bir paranin kendi haklari olmadigini vurgulayan Bayazit, “Akü ve madeni yag degisim isleri yapiyoruz. Ayin 16’sinda bölge distribütörümüzden yüzde 20 zamli liste mesaji geldi. Ayin 18’inden itibaren bu fiyat listesi üzerinden olacagi söylendi. Pazar günleri de çalistigimiz için, Pazar günü 3 tane akü verdim. 2 tanesi ebat olarak sik giden aküler degildi. Pazartesi günü ben o aküleri tekrar siparis ettim, 18’indeki listeden biz bu ürünleri tekrar aldik. Çarsamba günü, ayin 22’sinde ana bayimiz tarafindan, bölge distribütörümüzden yüzde 20 zammin geri çekildigi bilgisi geldi. Bu tarih araliginda ürün aldiysak fiyat farkini fatura etmemiz istendi. Bunun üzerine ben de zammin geri çekildigi bilgisine haiz olunca satis yaptigim bütün müsterilerimi aradim. Aküye indirim geldigi için ve indirimli fiyattan alacagimiz için bütün fiyat farkini iade ettim müsterilere. Kimisinin IBAN numarasina gönderdik, kimisi geldi elden aldi. Bu bizim hakkimiz olmayan bir paraydi. Çünkü biz ürünü zamli fiyattan alacagimiz için müsteriye o fiyatla sattik. Ama zam geri çekilince bu fiyati iade etmem gerekirdi. Çünkü benim hakkim degildi. Herkes bu konuda duyarli olmali. Sonuçta raftaki ürünler, belli periyotlarda alinmis oldugundan fiyatlari bir günde degismiyor” seklinde konustu.
“Ölüp gittikten sonra ‘düzgün adamdi’ densin yeter”
Esnaf olmanin bu duyarliliklari kendilerine yükledigini dile getiren Bayazit, “Müsterilerden hep olumlu tepki aldik. Herkes, ‘Allah razi olsun, böyle esnaf kaldi mi?’ dedi.
Kalmasi lazim. Esnaflik bizim 3 bin yillik bir devlet gelenegimiz. Bizim toplumumuzun, dinimizin, medeniyetimizin bize yükledigi sorumluluklar var. Toplum düzelecekse önce bireylerin düzelmesi lazim. Her sey mal mülk degil, her sey para degil. Ben bu pencereden bakiyorum. Esnafliga da para olarak bakmiyorum. Bu dünyadan göçüp gidecegiz. Ölüp gittikten sonra ‘düzgün adamdi’ densin yeter. Baska bir istegim yok” dedi.
Iade ettigi meblaglarin ise bir önemi olmadiginin ve esas olanin insan kazanmak oldugunu söyleyen Bayazit, “Iade ettigimiz meblaglar akünün ebatina, fiyatina göre degisti. Kimi 100, kimi 150, kimi ise 300 TL idi. Ben insan kazandim, para hiç önemli degil. ‘Önce is, önce insan’ hayata bakis açim, esnafliga bakis felsefem bu” ifadelerini kullandi.
“Fiyatlarin düsecegini tahmin ediyordum ama iade alacagimi tahmin etmiyordum”
Fiyat farkini geri alan müsterilerden biri olan Cem Ortayazici ise fiyat düsecegini tahmin ettigini fakat herhangi bir iade alacagini hiç tahmin etmedigini vurguladi. Diger müesseselerin de ayni hassasiyeti bekledigine deginen Ortayazici, “Aküyü mutlaka degistirmem gerekiyordu. Fiyat arastirmasi yaptim, fiyatlar çok yüksekti. Buraya geldim ve tekrar fiyat sordum. 850 TL’nin asagisinda olamayacagini söylediler. Mecburdum ve aküyü degistirdim. Fakat sonrasinda kur düstü. Fiyatlarin düsecegini tahmin ediyordum ama iade alacagimi tahmin etmiyordum. Bir telefon geldi ve bana geri iade yapilacagi söylendi. Gerçekten çok sasirdim ve hosuma da gitti. Böyle bir seyin olmasi çok güzel. Bunu diger müesseselerden de bekliyoruz. 850 TL toplam akü parasi vermistim, 150 TL geri iade aldim” dedi.