Sepas Enerji'den Abonelerine Bilgi Güncelleme Çagrisi
Türkiye genelinde 4 milyon kisiye elektrik hizmeti sunan Sepas Enerji, magduriyet yasanmamasi için abonelerini bilgi güncellemeye çagirdi.
Sirketten yapilan açiklamaya göre, aboneligin kullanici adina olmamasi sebebiyle usulsüz elektrik kullanimlarindan kaynaklanan magduriyetlerin önüne geçilmesi için Sepas Enerji hizmet noktalarina basvuru yapilabiliyor.
Basvurunun ardindan eski adresteki abonelik kapatilarak güncel bilgilerin Sepas Enerji’ye iletilmesi gerekiyor. Bu yilin kasim ayina kadar bilgilerini güncelleyen abone sayisi 74 bin 295 olurken, toplamda 103 bin 499 adet kimlik ve iletisim bilgisi güncellendi.
Adres degistiren abonelerin, Elektrik Piyasasi Tüketici Hizmetleri Yönetmeligi uyarinca ayrildiklari yerdeki aboneligi iptal edip yeni adreslerindeki aboneligi üzerlerine almalari gerekiyor. Güncel bilgilerin elektrik perakende sirketine iletilmemesi halinde, aboneligin bir baskasi tarafindan usulsüzce devam ettirilmesi nedeniyle magduriyetler yasanabiliyor.
Baskasinin adiyla usulsüz elektrik kullanimi tespit edildiginde, yönetmelik uyarinca 15 günlük uyari süresinin ardindan cezai yaptirimlar devreye giriyor. Kendilerine taninan süre zarfinda aboneligi üzerine almayip usulsüz tüketime devam edenlerin elektrigi kesilirken kesme-açma bedelinin 5 kati faturaya yansitiliyor.
Ayrica, abonelik gerçek kullanici üzerine alinincaya dek söz konusu adrese enerji verilmeyip Kisisel Verileri Koruma Kanunu kapsaminda ilgili abonelige dair bilgilendirme yapilmiyor. Bilgileri güncel olmayan aboneler tüketici haklari, yeni ürünler, kampanyalar ve önemli bilgilendirmelerden de yararlanamiyor.
Sepas Enerji aboneleri, 444 5 186 telefon numarali çagri merkezi, www.sepas.com.tr web sitesindeki Bilgi Güncelleme butonu veya Sepas Cebinde mobil uygulamasi araciligiyla günün her saati abonelik bilgilerini kontrol edilip rahatça güncelleyebiliyor.
Kaynak: AA
Basvurunun ardindan eski adresteki abonelik kapatilarak güncel bilgilerin Sepas Enerji’ye iletilmesi gerekiyor. Bu yilin kasim ayina kadar bilgilerini güncelleyen abone sayisi 74 bin 295 olurken, toplamda 103 bin 499 adet kimlik ve iletisim bilgisi güncellendi.
Adres degistiren abonelerin, Elektrik Piyasasi Tüketici Hizmetleri Yönetmeligi uyarinca ayrildiklari yerdeki aboneligi iptal edip yeni adreslerindeki aboneligi üzerlerine almalari gerekiyor. Güncel bilgilerin elektrik perakende sirketine iletilmemesi halinde, aboneligin bir baskasi tarafindan usulsüzce devam ettirilmesi nedeniyle magduriyetler yasanabiliyor.
Baskasinin adiyla usulsüz elektrik kullanimi tespit edildiginde, yönetmelik uyarinca 15 günlük uyari süresinin ardindan cezai yaptirimlar devreye giriyor. Kendilerine taninan süre zarfinda aboneligi üzerine almayip usulsüz tüketime devam edenlerin elektrigi kesilirken kesme-açma bedelinin 5 kati faturaya yansitiliyor.
Ayrica, abonelik gerçek kullanici üzerine alinincaya dek söz konusu adrese enerji verilmeyip Kisisel Verileri Koruma Kanunu kapsaminda ilgili abonelige dair bilgilendirme yapilmiyor. Bilgileri güncel olmayan aboneler tüketici haklari, yeni ürünler, kampanyalar ve önemli bilgilendirmelerden de yararlanamiyor.
Sepas Enerji aboneleri, 444 5 186 telefon numarali çagri merkezi, www.sepas.com.tr web sitesindeki Bilgi Güncelleme butonu veya Sepas Cebinde mobil uygulamasi araciligiyla günün her saati abonelik bilgilerini kontrol edilip rahatça güncelleyebiliyor.