Hepsiburada, Üçüncü Çeyrekte Yüzde 50 Büyüdü
Yillik bazda satici sayisini yüzde 87, platformdaki ürün sayisini yüzde 107 büyüten Hepsiburada, üçüncü çeyrekteki siparislerini yillik yüzde 72 artirarak bir çeyrekteki en yüksek siparis sayisina ulasti Hepsiburada Üst Yöneticisi Murat Emirdag: 'Hepsiburada ailesi olarak, Türkiye’nin eticaret alanindaki birikiminin ülkemizde kalmasi, eticaretle üretilen katma degerin yine Türkiye’de yatirima dönüsmesi için var gücümüzle çalismaya devam edecegiz”.
Hepsiburada, bu yilin üçüncü çeyreginde yillik yüzde 50 büyürken, söz konusu dönemde siparislerini yillik yüzde 72 artirarak bir çeyrekteki en yüksek siparis sayisina ulasti.
Hepsiburada'dan yapilan açiklamaya göre, global teknoloji borsasi Nasdaq’ta islem gören Türkiye'deki ilk ve tek sirket Hepsiburada'nin, 2021’in temmuz-eylül aylarini kapsayan 3. çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlari belli oldu.
Hepsiburada, toplam satis hacmi, aktif satici sayisi, aktif müsteri tabani, siparis sikligi ve ürün adedi basta olmak üzere e-ticaret için kritik öneme sahip tüm göstergelerde güçlü performansini ve büyümesini sürdürdü.
Hepsiburada’nin yilin 3. çeyregindeki toplam satislari geçen yilin ayni dönemine oranla yüzde 49,8 artisla 6,5 milyar TL’ye yükseldi. Yilin 9 aylik dönemindeki toplam satis hacmi ise yine bir önceki yilin ayni dönemine oranla yüzde 54,9 artarak 16,8 milyar TL olarak gerçeklesti.
Hepsiburada üzerinden verilen siparis adedi 3. çeyrekte geçen yilin ayni dönemine göre yüzde 71,5 artarak 13,8 milyona ulasti. Bu rakam Hepsiburada’nin bir çeyrekte gerçeklestirdigi en yüksek siparis adedi oldu.
Bu dönemde Hepsiburada’nin aktif müsteri sayisi yillik yüzde 26 artisla 10,7 milyona, platformdaki ürün sayisi yillik yüzde 107 artisla 77 milyona, 2020’nin 3. çeyreginde 3,7 olan müsteri basina düsen siparis sikligi ise yillik yüzde 21 artisla 4,4’e yükseldi. Platformdaki aktif satici sayisi ise geçen yilin ayni dönemine göre yüzde 87 artisla 67 bine ulasti.
- Net Tavsiye Skorunda sektör lideri
“Istedigin Gün Kapinda Iade” ve “Yarin Kapinda” servisleriyle rekabette farklilasan marka, müsteri iliskilerinde sadakati ölçeklendirmede kullanilan ve gelir büyümesiyle dogrusal iliskisi bulunan bagimsiz Net Tavsiye Skoru (NPS) ölçümlerinde sektör lideri olarak 3. çeyrekte önemli bir basariya imza atti.
Hepsiburada’nin kosulsuz müsteri memnuniyetini saglama yolunda en önemli stratejik girisimlerinden biri olan teslimat hizmeti HepsiJet ile teslimat orani ise pazaryerindeki siparislerin yüzde 53’üne ulasti. Türkiye’nin 81 ilinde 1.800 araçla hizmetlerini genisleten HepsiJet’in büyük ölçülü ürünler için sagladigi teslimat ve kapidan iade servisi HepsiJet XL müsteri deneyiminde önemli bir fark yaratti. HepsiJet XL müsteri memnuniyeti skoru eylül ayinda yüzde 97’nin üzerine çikti.
Hepsiburada’nin, online ve offline alisverislerde kolay ve güvenli ödeme saglamayi hedefleyen stratejik yatirimi HepsiPay’in üçüncü çeyrek toplam satis hacmindeki artisa önemli katkisi oldu. Haziran 2021’de devreye alinan ve hizla büyüyerek 2,7 milyon kullaniciya ulasan HepsiPayCüzdanim üzerinden gerçeklesen islem hacmi ekim sonu itibariyla 2,4 milyar TL oldu.
- HepsiExpress’ten önemli katki
Hepsiburada’nin salgin dönemini de dikkate alarak market alisverislerine yönelik hizli teslimat hizmeti HepsiExpress’i stratejik olarak önceliklendirmesinin ve buradaki yatirimlarinin basarili sonuçlara önemli katkisi oldu. Bu yatirimlarla HepsiExpress üçüncü çeyrek sonu itibariyla toplam 50 markanin 1.950 satis noktasindan hizmet verme kapasitesine ve 3 bin 400’ü asan teslimat araciyla genis bir dagitim kapasitesine ulasti.
Söz konusu platformun, 2021 yili üçüncü çeyrek sonuçlari, Türkiye ekonomisine ve KOBI’lere destegini sürdürdügünü gösteriyor. 2020’nin üçüncü çeyreginde yüzde 57 olan Hepsiburada’nin toplam satis hacmi içinde pazaryeri satislarinin payi da 2021’in üçüncü çeyreginde yüzde 70’e yükseldi.
Hepsiburada platformu üzerinden ticaret yapan aktif satici sayisi, geçen yilin ayni dönemine göre yaklasik 2’ye katlanarak 36 binden 67 bine yükseldi. Bu rakam, salgin döneminde Hepsiburada’nin yerel isletmeler ve KOBI’ler için can suyu olmaya devam ettiginin, Hepsiburada’nin KOBI’lerle el ele güçlü büyüme trendini ve Türkiye ekonomisine katkisini artirarak sürdürdügünün göstergesi oldu.
- "Türkiye’den dogup gelecege emin adimlarla ilerleyen global bir sirket olmanin gururunu ve sorumlulugunu tasiyoruz"
Açiklamada görüslerine yer verilen Hepsiburada Üst Yöneticisi (CEO) Murat Emirdag, Hepsiburada olarak Türkiye’den dogup gelecege emin adimlarla ilerleyen global bir sirket olmanin gururunu ve sorumlulugunu tasidiklarini belirterek, "Temmuz ayinda salgin kisitlamalarinin kalkmasiyla online ticaretteki yavaslama, artan maliyetler ve derinlesen rekabete kosullarinda aldigimiz sonuçlar, uzun vadeli stratejimizin isledigini, sürdürülebilir ve verimli büyüme dogrultusunda rasyonel ve uzun vadeli yatirimlarimizin karsiligini almaya basladigimizi gösteriyor. Rekor siparis adediyle Hepsiburada’yi 3. çeyrekte yillik yüzde 50 büyütme basarisi gösteren tüm paydaslarimiza tebrik ve tesekkürlerimi sunuyorum." ifadelerini kullandi.
Emirdag, Türkiye’nin yerli sermayeli en büyük e-ticaret platformu olarak sektörü dönüstüren örnek ve öncü uygulamalari ve yatirimlarinin da tüm hiziyla sürdügünü aktararak, sunlari kaydetti:
"Tüm ihtiyaçlarin karsilanabilecegi bir 'Süper Uygulama/Super-app' olarak konumladigimiz Hepsiburada platformundaki aylik ortalama ziyaretin geçen yilin ayni dönemindeki 164 milyon seviyelerinden 240 milyon seviyelerine çikmasi ve müsteri deneyimine yaptigimiz yatirimlar neticesinde NPS-Net Tavsiye Skorunda sektör lideri olmamiz müsterilerimizin tercihlerini güçlü bir sekilde Hepsiburada’dan yana kullanmaya devam ettigini gösteriyor. Bu ivmeyle birlikte 2021’i 24 milyar TL toplam satis hacmi ile bitirmeyi hedefliyoruz. 2021 eylül sonu itibariyla 39,6 milyona ulasan Hepsiburada üyesi müsterimizle 67 bin saticimizi kusursuz bir teknolojiyle bulusturarak Türkiye’de ticaretin dijitallesmesine öncülük ediyoruz. Türkiye’de kaderini Hepsiburada’nin kaderiyle özdeslestiren 67 bin küçük ve orta ölçekli isletmeye ve ekmeklerini bu isletmelerden kazanan 10 binlerce aileye teknoloji ve dijitallesmeyle katki sunmak en büyük basarma motivasyonumuz… 'Türkiye’nin Hepsiburadasi' olarak ekonomiye sagladigimiz katkinin ve katma degerin teslimatta HepsiJet, hizli market alisverislerinde HepsiExpress ve ödeme çözümlerinde HepsiPay ile artarak sürmesinden büyük mutluluk duyuyorum."
- "Türkiye’nin e-ticaret birikimi ve katma degeri Türkiye’de kalmali"
Murat Emirdag, 2017 yilindan bu yana sürdürdükleri ve yaklasik 24 bin kadin girisimciye teknoloji destegi verdikleri “Girisimci Kadinlara Teknoloji Gücü” programinin yanina, 3 binin üzerinde cografi isaretli ürünün tüm Türkiye’ye ve dünya pazarlarina Hepsiburada araciligiyla ulasmasini saglayacak “HepsiTürkiye’den” programini da temmuz ayinda eklediklerini animsatti.
Türkiye’de henüz yüzde 10’u dijitallesen perakendenin gelecek yillarda artacak ivmesiyle ülkede, insanlara dijitallesme ve e-ticaret gücü katmayi sürdürdüklerini belirten Emirdag, "2021’in üçüncü çeyregindeki kaydettigimiz güçlü sonuçlar nedeniyle tüm müsterilerimize, satici ve is ortaklarimiza, çalisanlarimiza ve hissedarlarimiza Hepsiburada’ya gösterdikleri teveccüh, destek ve güvenleri için tesekkür ediyorum. Hepsiburada ailesi olarak, Türkiye’nin e-ticaret alanindaki birikiminin ülkemizde kalmasi, e-ticaretle üretilen katma degerin yine Türkiye’de yatirima dönüsmesi için var gücümüzle çalismaya devam edecegiz.” degerlendirmesinde bulundu.
Kaynak: AA
Hepsiburada'dan yapilan açiklamaya göre, global teknoloji borsasi Nasdaq’ta islem gören Türkiye'deki ilk ve tek sirket Hepsiburada'nin, 2021’in temmuz-eylül aylarini kapsayan 3. çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlari belli oldu.
Hepsiburada, toplam satis hacmi, aktif satici sayisi, aktif müsteri tabani, siparis sikligi ve ürün adedi basta olmak üzere e-ticaret için kritik öneme sahip tüm göstergelerde güçlü performansini ve büyümesini sürdürdü.
Hepsiburada’nin yilin 3. çeyregindeki toplam satislari geçen yilin ayni dönemine oranla yüzde 49,8 artisla 6,5 milyar TL’ye yükseldi. Yilin 9 aylik dönemindeki toplam satis hacmi ise yine bir önceki yilin ayni dönemine oranla yüzde 54,9 artarak 16,8 milyar TL olarak gerçeklesti.
Hepsiburada üzerinden verilen siparis adedi 3. çeyrekte geçen yilin ayni dönemine göre yüzde 71,5 artarak 13,8 milyona ulasti. Bu rakam Hepsiburada’nin bir çeyrekte gerçeklestirdigi en yüksek siparis adedi oldu.
Bu dönemde Hepsiburada’nin aktif müsteri sayisi yillik yüzde 26 artisla 10,7 milyona, platformdaki ürün sayisi yillik yüzde 107 artisla 77 milyona, 2020’nin 3. çeyreginde 3,7 olan müsteri basina düsen siparis sikligi ise yillik yüzde 21 artisla 4,4’e yükseldi. Platformdaki aktif satici sayisi ise geçen yilin ayni dönemine göre yüzde 87 artisla 67 bine ulasti.
- Net Tavsiye Skorunda sektör lideri
“Istedigin Gün Kapinda Iade” ve “Yarin Kapinda” servisleriyle rekabette farklilasan marka, müsteri iliskilerinde sadakati ölçeklendirmede kullanilan ve gelir büyümesiyle dogrusal iliskisi bulunan bagimsiz Net Tavsiye Skoru (NPS) ölçümlerinde sektör lideri olarak 3. çeyrekte önemli bir basariya imza atti.
Hepsiburada’nin kosulsuz müsteri memnuniyetini saglama yolunda en önemli stratejik girisimlerinden biri olan teslimat hizmeti HepsiJet ile teslimat orani ise pazaryerindeki siparislerin yüzde 53’üne ulasti. Türkiye’nin 81 ilinde 1.800 araçla hizmetlerini genisleten HepsiJet’in büyük ölçülü ürünler için sagladigi teslimat ve kapidan iade servisi HepsiJet XL müsteri deneyiminde önemli bir fark yaratti. HepsiJet XL müsteri memnuniyeti skoru eylül ayinda yüzde 97’nin üzerine çikti.
Hepsiburada’nin, online ve offline alisverislerde kolay ve güvenli ödeme saglamayi hedefleyen stratejik yatirimi HepsiPay’in üçüncü çeyrek toplam satis hacmindeki artisa önemli katkisi oldu. Haziran 2021’de devreye alinan ve hizla büyüyerek 2,7 milyon kullaniciya ulasan HepsiPayCüzdanim üzerinden gerçeklesen islem hacmi ekim sonu itibariyla 2,4 milyar TL oldu.
- HepsiExpress’ten önemli katki
Hepsiburada’nin salgin dönemini de dikkate alarak market alisverislerine yönelik hizli teslimat hizmeti HepsiExpress’i stratejik olarak önceliklendirmesinin ve buradaki yatirimlarinin basarili sonuçlara önemli katkisi oldu. Bu yatirimlarla HepsiExpress üçüncü çeyrek sonu itibariyla toplam 50 markanin 1.950 satis noktasindan hizmet verme kapasitesine ve 3 bin 400’ü asan teslimat araciyla genis bir dagitim kapasitesine ulasti.
Söz konusu platformun, 2021 yili üçüncü çeyrek sonuçlari, Türkiye ekonomisine ve KOBI’lere destegini sürdürdügünü gösteriyor. 2020’nin üçüncü çeyreginde yüzde 57 olan Hepsiburada’nin toplam satis hacmi içinde pazaryeri satislarinin payi da 2021’in üçüncü çeyreginde yüzde 70’e yükseldi.
Hepsiburada platformu üzerinden ticaret yapan aktif satici sayisi, geçen yilin ayni dönemine göre yaklasik 2’ye katlanarak 36 binden 67 bine yükseldi. Bu rakam, salgin döneminde Hepsiburada’nin yerel isletmeler ve KOBI’ler için can suyu olmaya devam ettiginin, Hepsiburada’nin KOBI’lerle el ele güçlü büyüme trendini ve Türkiye ekonomisine katkisini artirarak sürdürdügünün göstergesi oldu.
- "Türkiye’den dogup gelecege emin adimlarla ilerleyen global bir sirket olmanin gururunu ve sorumlulugunu tasiyoruz"
Açiklamada görüslerine yer verilen Hepsiburada Üst Yöneticisi (CEO) Murat Emirdag, Hepsiburada olarak Türkiye’den dogup gelecege emin adimlarla ilerleyen global bir sirket olmanin gururunu ve sorumlulugunu tasidiklarini belirterek, "Temmuz ayinda salgin kisitlamalarinin kalkmasiyla online ticaretteki yavaslama, artan maliyetler ve derinlesen rekabete kosullarinda aldigimiz sonuçlar, uzun vadeli stratejimizin isledigini, sürdürülebilir ve verimli büyüme dogrultusunda rasyonel ve uzun vadeli yatirimlarimizin karsiligini almaya basladigimizi gösteriyor. Rekor siparis adediyle Hepsiburada’yi 3. çeyrekte yillik yüzde 50 büyütme basarisi gösteren tüm paydaslarimiza tebrik ve tesekkürlerimi sunuyorum." ifadelerini kullandi.
Emirdag, Türkiye’nin yerli sermayeli en büyük e-ticaret platformu olarak sektörü dönüstüren örnek ve öncü uygulamalari ve yatirimlarinin da tüm hiziyla sürdügünü aktararak, sunlari kaydetti:
"Tüm ihtiyaçlarin karsilanabilecegi bir 'Süper Uygulama/Super-app' olarak konumladigimiz Hepsiburada platformundaki aylik ortalama ziyaretin geçen yilin ayni dönemindeki 164 milyon seviyelerinden 240 milyon seviyelerine çikmasi ve müsteri deneyimine yaptigimiz yatirimlar neticesinde NPS-Net Tavsiye Skorunda sektör lideri olmamiz müsterilerimizin tercihlerini güçlü bir sekilde Hepsiburada’dan yana kullanmaya devam ettigini gösteriyor. Bu ivmeyle birlikte 2021’i 24 milyar TL toplam satis hacmi ile bitirmeyi hedefliyoruz. 2021 eylül sonu itibariyla 39,6 milyona ulasan Hepsiburada üyesi müsterimizle 67 bin saticimizi kusursuz bir teknolojiyle bulusturarak Türkiye’de ticaretin dijitallesmesine öncülük ediyoruz. Türkiye’de kaderini Hepsiburada’nin kaderiyle özdeslestiren 67 bin küçük ve orta ölçekli isletmeye ve ekmeklerini bu isletmelerden kazanan 10 binlerce aileye teknoloji ve dijitallesmeyle katki sunmak en büyük basarma motivasyonumuz… 'Türkiye’nin Hepsiburadasi' olarak ekonomiye sagladigimiz katkinin ve katma degerin teslimatta HepsiJet, hizli market alisverislerinde HepsiExpress ve ödeme çözümlerinde HepsiPay ile artarak sürmesinden büyük mutluluk duyuyorum."
- "Türkiye’nin e-ticaret birikimi ve katma degeri Türkiye’de kalmali"
Murat Emirdag, 2017 yilindan bu yana sürdürdükleri ve yaklasik 24 bin kadin girisimciye teknoloji destegi verdikleri “Girisimci Kadinlara Teknoloji Gücü” programinin yanina, 3 binin üzerinde cografi isaretli ürünün tüm Türkiye’ye ve dünya pazarlarina Hepsiburada araciligiyla ulasmasini saglayacak “HepsiTürkiye’den” programini da temmuz ayinda eklediklerini animsatti.
Türkiye’de henüz yüzde 10’u dijitallesen perakendenin gelecek yillarda artacak ivmesiyle ülkede, insanlara dijitallesme ve e-ticaret gücü katmayi sürdürdüklerini belirten Emirdag, "2021’in üçüncü çeyregindeki kaydettigimiz güçlü sonuçlar nedeniyle tüm müsterilerimize, satici ve is ortaklarimiza, çalisanlarimiza ve hissedarlarimiza Hepsiburada’ya gösterdikleri teveccüh, destek ve güvenleri için tesekkür ediyorum. Hepsiburada ailesi olarak, Türkiye’nin e-ticaret alanindaki birikiminin ülkemizde kalmasi, e-ticaretle üretilen katma degerin yine Türkiye’de yatirima dönüsmesi için var gücümüzle çalismaya devam edecegiz.” degerlendirmesinde bulundu.