STSO'dan Memnuniyet Anketi
Sivas Ticaret ve Sanayi Odasi (STSO) ISO 10002 Müsteri Memnuniyet Sistemi denetimi gerçeklestirildi. Belgelendirme kurulusu tarafindan gerçeklestirilen denetim sonucu Sivas TSO ISO 10002 Müsteri Memnuniyet Sistemi’ni basariyla geçti.
Basarili geçen denetim sonrasi açiklamada bulunan STSO Baskani Mustafa Eken, “STSO hizmetlerimiz kapsaminda üyelerimizin geri bildirim süreçleri ve iyilestirme çalismalarimiz sonrasi yeni uygulamamiz olan ISO 10002 Müsteri Memnuniyet Sistemi denetimimiz basarili ile gerçeklestirilmistir. Bu sistem sayesinde üyelerimizin talep ve beklentilerine daha hizli dönüs yapacagiz. Üye memnuniyet odakli hizmetlerimizi sürdürecegiz” dedi.