TV+, Ev Müsterisinde 1 Milyon Aboneye Ulasti
TV+ Genel Müdürü Baris Zavaroglu: 'Pandemi döneminde BTK verilerine göre en fazla abone kazanan ve pazar payini artiran platform TV+ oldu'.
Turkcell açiklamasinda görüslerine yer verilen TV+ Genel Müdürü Baris Zavaroglu, 2014'te yayin hayatina baslayan platformun elde ettigi basaridan büyük mutluluk ve gurur duyduklarini ifade etti.
Türkiye'deki Pay-TV pazarinin 7 milyonu askin kullanicisi bulundugunu aktaran Zavaroglu, "TV+ olarak bu pazardaki payimizi her çeyrekte düzenli olarak büyüttük. 1 milyon ev müsterisine ulasarak pazardaki konumumuzu daha da güçlendirdik. BTK'nin açikladigi verilere göre pazar payimiz, 2021'in ikinci çeyreginde yüzde 13,3'e yükseldi. TV+'in ev müsterisi sayisini geçen yila göre yüzde 25 artirdik. Bu büyüme performansinda hem müsteri kazanimindaki dogru stratejimiz hem de müsteri kayip oranlarindaki iyilesmemiz etkili oldu. Bu sayede 1 milyon TV+ ev müsterisine hedefledigimizden çok daha önce ulastik." ifadelerini kullandi.
- "Pandemide en fazla abone artiran TV+ oldu"
Zavaroglu, yasanan artista pandemi nedeniyle uzaktan egitim ve evden çalisma düzenine geçisin etkisi oldugunu belirterek, sunlari kaydetti:
"Pandemi döneminde TV+ kullanicilari film ve dizi içeriklerimizi daha fazla izledi. TV+ ev müsterilerinin özellikle ailece izlenecek içeriklere ilgisi daha fazla oldu. TV+ çocuk içeriklerimiz de pandemi döneminde oldukça büyük ilgi gördü. Pandeminin baslarinda canli kanal izleme sürelerinde de ciddi bir artis gözlemledik. Zengin içeriklerimiz sayesinde pandemi döneminde BTK verilerine göre en fazla abone kazanan ve pazar payini artiran platform TV+ oldu. Verdigimiz hizmetin kalitesi, platformun müsteri memnuniyeti skorlarindan da anlasilabilir. Müsteri iptal oranimiz 2021'de önceki yillara göre yüzde 30 düstü. Zengin içerik dünyamiz sayesinde müsterilerimizin TV+'a bagliliklarinin arttigini söyleyebiliriz. Bununla birlikte ürün deneyimini de sürekli iyilestiriyoruz."
Açiklamaya göre, izleyicilerin tercih ve taleplerine göre platformun içerigini sürekli güncelleyen TV+, ekim ayinda da onlarca yeni film, dizi, spor, belgesel ve çocuk programlariyla birlikte çesitli konserleri de televizyon severlerin begenisine sunacak. Içerigi zenginlestirmek için uzun zamandir siki bir çalisma içerisinde olan dijital platformda, sadece çocuk yayinlari, bölüm sayisi itibariyla bini asti. Ayrica dünyaca ünlü birçok film, dizi ve belgesel, her ay TV+ kullanicilarina özel, Türkiye'de ilk kez yayinlaniyor.
Yapilan açiklamada TV+ müsterilerinin yariya yakin bölümünün ilk aboneliklerinde üst paketi tercih ettikleri, ‘Giris’ paketini tercih eden müsterilerin ise ürün memnuniyetleri arttikça üst pakete geçerek tüm içerikleri izleme imkanina sahip olduklari belirtildi. Buna göre halen TV+ Ev müsterilerinin yüzde 60'lik bölümü, sahip olduklari üst paketlerle platformun tüm içeriklerini izleyebiliyor.
Günde ortalama 7 saat, ayda ise 210 saat izlenen TV+'in, müsterilerine sundugu paketler kapsaminda yüzlerce "izle seç" film televizyondan ve mobil cihazlardan izlenebiliyor. Kullanicilara ayrica "kirala izle" hizmeti de veriliyor. 4K Ultra HD kalitesinde yayin yapan TV+’ta yayinlar internet kotasindan düsmeden izlenebilirken "her yerden izle", "kaydet ve izle", "durdur-geri al izle" gibi seçenekler de kullanicilarin hizmetine sunuluyor.