112'Ye Gelen Çağrıların Yüzde 67'Si Asılsız

Denizli Valisi Ahmet Altıparmak, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek, burada görevliler tarafından merkeze yapılan çağrıların değerlendirilmesi konusunda teknik bilgiler aldı.

Vali Altıparmak’a, İl Emniyet Müdürü Hüseyin Namal, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdür Vekili Zeliha Yıldırım ve Koordinatör İlknur Batu da eşlik etti.

Altıparmak, Merkeze günde kaç ihbar geldiğini, alınan bu ihbarların nasıl değerlendirilerek vatandaşa nasıl hizmet verildiği konusunda bilgi aldı.

Acil Çağrı Merkezinde 126 teknik ve idari personelin görev yaptığını söyleyen 112 Acil Çağrı Merkezi Müdür Vekili Zeliha Yıldırım, günde ortalama 3 bin çağrı aldıklarını, bu çağrıların yüzde 33’nün ilgili kurumlara aktarıldığını, yüzde 67’lik kısmının ise asılsız, bilgi amaçlı ve kurum içi görüşler olduğunu söyledi.



Denizli 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, Valilik Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı’na bağlı olarak il mülki sınırlarını kapsayacak şekilde, İl Jandarma Komutanlığı, İl Emniyet Müdürlüğü, Büyükşehir Belediyesi, Orman Bölge Müdürlüğü, Doğa Koruma ve Milli Parklar Şube Müdürlüğü, İl Sağlık Müdürlüğü, İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü’nün görev alanına giren acil çağrıların tek çatı altında toplandı. 24 saat sürekli erişim esasına göre karşılanması, sevk ve koordine edilmesi amacıyla 3 yıl önce pilot il uygulamasıyla hizmete girmişti.