USD (Alış - Satış) : 8,42 - 8,43 EURO (Alış - Satış) : 9,99 - 10,01

BTK Kararı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, (BTK) çağrı merkezi hizmetlerinde hizmet kalitesi bildirimleri kapsamında, Superonli̇ne İleti̇şi̇m Hi̇zmetleri̇ AŞ ve Avea İleti̇şi̇m Hi̇zmetleri̇ AŞ'nin uyarılmasına karar verdi.

Ekleme Tarihi: 10 Haziran 2016 Cuma 17:49
Güncelleme Tarihi:  
BTK Kararı

BTK'nın internet sitesinde yayımlanan karara göre, Superonline ve Avea, Kuruma yaptıkları 2015 yılı üçüncü dönem hizmet kalitesi bildirimlerinde, 'Müşteri hizmetleri için cevap verme süresi' performans kriterinin yüzde 80'lik hedef değerini sağlayamadıkları için yazılı olarak uyarılacak.

Söz konusu işletmeciler, ilgili raporlama döneminde çağrı merkezi hizmet kalitesi yükümlülüklerini yerine getirmediklerini, Kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyuracak.

Kaynak : AA

*Anadolu Ajansı, İHA tarafından geçilen tüm haberler, bu bölümde beyazgazete.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Bu alanda yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen AA ajansıdır.



YAZARLARTAMAMI

CEMAL KAŞIKÇI SUİKASTI

Kemalettin İsaoğlu

Vız’yoner!

Cengiz ALÇAYIR
HABERDAR OLMAK İÇİN MAİL BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright BeyazGazete.Com ' Tüm Hakları Saklıdır. Web sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları haber kaynaklarına aittir. Kaynakları beraberinde belirtilmiştir. Haberleri kopyalamayınız. Norm Yazılım
Ajanslar
yukarı