Bordo-Mavi Masa'ya 15 Bin 340 Başvuru

Trabzon Büyükşehir Belediyesi bünyesinde vatandaşın sorun, şikayet ve isteklerini iletmeleri için hizmet veren BordoMavi Masa'ya 15 bin 340 kişi müracaatta bulundu.

Trabzon Büyükşehir Belediyesi bünyesinde vatandaşın sorun, şikayet ve isteklerini iletmeleri için hizmet veren Bordo-Mavi Masa'ya yaklaşık 2 yılda 15 bin 340 kişi müracaatta bulundu.

Büyükşehir Belediye Başkanı Orhan Fevzi Gümrükçüoğlu, yaptığı yazılı açıklamada, 2011 yılında hizmete başlayan Bordo-Mavi Masa'nın vatandaşın belediyeyle ilgili işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla faaliyetini sürdürdüğünü belirtti.

Bordo-Mavi Masa aracılığıyla vatandaşın başvuru, istek ve şikayetlerini daha rahat şekilde yapabildiğini vurgulayan Gümrükçüoğlu, şöyle devam etti:

'Dilekçe ile başvuruları alınan vatandaşların istek, başvuru ve şikayetlerinin sonuçları, yapılan işlemlerden sonra görevli personel tarafından aranarak kendilerine bildiriliyor. Böylece vatandaşlar belediyede saatlerce beklemekten kurtulmuş oluyor. Vatandaşımıza en iyi hizmeti sunabilmek için çalışıyoruz. Trabzon halkı, her şeyin en iyisine layıktır.'

Gümrükçüoğlu, Bordo-Mavi Masa'ya Mart 2014-Aralık 2015 tarihleri arasındaki 22 aylık dönemde 15 bin 340 kişinin müracaatta bulunduğuna dikkati çekerek, 'En çok başvuru 4 bin 915 ile İmar ve Şehircilik Daire Başkanlığına yapıldı. İkinci sırada 2 bin 545 müracaatla Zabıta Daire Başkanlığı yer aldı. Müracaatların geri kalan bölümü ise diğer birimlerimizle ilgili' ifadesini kullandı.
Kaynak: AA