Boyner Yöneticileri Mağaza Ekiplerine Katıldı
Boyner Büyük Mağazacılık yöneticileri, Türkiye'de bu yıl ikinci kez kutlanan 12 Aralık Mağazacılar Günü'nde, Boyner ve YKM mağazalarında çalıştı.
Bu kapsamda Kayseri'de bulunan Boyner ve YKM mağazalarında ürün satışı, depo ve hediye paketleme görevlerinde bulunan Boyner Büyük Mağazacılık Genel Müdürü Deran Taşkıran "Artık Boyner'de işe alınan tüm yöneticiler öncelikle mağazada çalışacak. Mağaza tozunu yutmadan, işe başlamak mümkün olmayacak" dedi.
Taşkıran, bu yöntemle yöneticilerin çok önemli bir deneyim yaşadığını belirterek "Boyner Grubu mağazalarında 14 bin kişi çalışıyor. Mağazacılar, bizim sektörümüzün en önemli gücü. Markalarımız ile müşterilerimizle arasındaki bağı güçlendirerek, onların en yakın arkadaşı olmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin, mağazalarımızı ikinci evi olarak görmesini istiyoruz. Bu yüzden mağazacılarımız, işimizin çok önemli bir bölümünü üstleniyorlar" ifadelerini kullandı.
Yöneticilerin mağazalarda çalışmasını bir insan kaynakları politikasına dönüştürdüklerini vurgulayan Taşkıran, şunları kaydetti:
"Şu anda devam eden bir mağaza sponsorluğu projemiz var. Merkezdeki yöneticilerimizin hepsi bir mağazamızın sponsoru. Dönem dönem mağazalarda satış da yaptılar, mağazaların merkezdeki sözcüsü de oldular. Mağazalarımıza yakın olmanın işimize katkısını bu projede görmüş olarak hızla yeni bir uygulama daha başlattık. Boyner Büyük Mağazacılık'ta artık tüm kadrolar işe mağazada başlayacak. Kısacası, herkes mağazanın farklı kademelerinde çalışarak, mağazacılığı deneyimleyecek. Tiyatroda 'sahne tozu yutmak' deyimi vardır. Bizim çalışanlarımız 'mağaza tozu' yutacak. Mağaza deneyiminin bize çok büyük katkı sağlayacağına inanıyoruz. Mağazalarımıza verdiğimiz önemin temelinde, 'koşulsuz müşteri mutluluğu' ilkemiz yatıyor. Müşterilerimiz için birçok yeniliği hayata geçiriyoruz ve mağazalarımız müşterilerimiz ile direkt temas halinde olduğumuz onları dikkatle dinleyebildiğimiz, anlayabildiğimiz alanlarımız. Boyner Büyük Mağazacılık olarak, 2015 yılında birçok yeniliği, müşterilerimiz ve Türkiye ile tanıştıracağız. Her zaman olduğu gibi perakende sektörünün öncüsü olacak, sektördeki değişime liderlik edeceğiz."
Kaynak: AA
Taşkıran, bu yöntemle yöneticilerin çok önemli bir deneyim yaşadığını belirterek "Boyner Grubu mağazalarında 14 bin kişi çalışıyor. Mağazacılar, bizim sektörümüzün en önemli gücü. Markalarımız ile müşterilerimizle arasındaki bağı güçlendirerek, onların en yakın arkadaşı olmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin, mağazalarımızı ikinci evi olarak görmesini istiyoruz. Bu yüzden mağazacılarımız, işimizin çok önemli bir bölümünü üstleniyorlar" ifadelerini kullandı.
Yöneticilerin mağazalarda çalışmasını bir insan kaynakları politikasına dönüştürdüklerini vurgulayan Taşkıran, şunları kaydetti:
"Şu anda devam eden bir mağaza sponsorluğu projemiz var. Merkezdeki yöneticilerimizin hepsi bir mağazamızın sponsoru. Dönem dönem mağazalarda satış da yaptılar, mağazaların merkezdeki sözcüsü de oldular. Mağazalarımıza yakın olmanın işimize katkısını bu projede görmüş olarak hızla yeni bir uygulama daha başlattık. Boyner Büyük Mağazacılık'ta artık tüm kadrolar işe mağazada başlayacak. Kısacası, herkes mağazanın farklı kademelerinde çalışarak, mağazacılığı deneyimleyecek. Tiyatroda 'sahne tozu yutmak' deyimi vardır. Bizim çalışanlarımız 'mağaza tozu' yutacak. Mağaza deneyiminin bize çok büyük katkı sağlayacağına inanıyoruz. Mağazalarımıza verdiğimiz önemin temelinde, 'koşulsuz müşteri mutluluğu' ilkemiz yatıyor. Müşterilerimiz için birçok yeniliği hayata geçiriyoruz ve mağazalarımız müşterilerimiz ile direkt temas halinde olduğumuz onları dikkatle dinleyebildiğimiz, anlayabildiğimiz alanlarımız. Boyner Büyük Mağazacılık olarak, 2015 yılında birçok yeniliği, müşterilerimiz ve Türkiye ile tanıştıracağız. Her zaman olduğu gibi perakende sektörünün öncüsü olacak, sektördeki değişime liderlik edeceğiz."