Esişgem Başarılı Girişimcileri Konuk Ediyor

Girişimcilere İsmail Ayaz Turizm’in marka oluş öyküsünü anlatan Banu Ayaz başarılı bir işletme olmanın temel koşullarının insana ve hizmet kalitesine yatırım yapmak olduğunu söyledi.

İsmail Ayaz tarafından 1957 yılında kurulan ve her geçen yıl hizmet ağını ve filosunu genişleten İsmail Ayaz Turizm’in, yerel bir işletmeden ulusal bir markaya dönüşme sürecinden bahseden Banu Ayaz “Dedemin ve babamın hiç bıkmadan çalışması ile oluşan kültür bugün dahi devam etmektedir” dedi.

2006 yılından beri İsmail Ayaz Turizm’in Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürüten Banu Ayaz, günümüzde müşteri memnuniyeti oluşturabilmenin yolunun müşteri odaklı ve daha kaliteli hizmet vermek olduğunu belirterek “İnsana ve hizmet kalitesine yaptığınız yatırım her zaman işletmenizi bir adım daha ileriye taşımaktadır. İsmail Ayaz Turizm’in bugün hala ayakta oluşu bu yatırımlar sayesindedir” dedi.

Ayaz, seminerde ESİŞGEM’ de faaliyet gösteren girişimcilerin sürdürülebilir olarak büyüyebilmeleri için müşteri gereksinimlerine en yüksek düzeyde cevap verebilmeleri gerektiğini belirtti.

Seminerin sonunda Banu Ayaz’a ESİŞGEM İcra Kurulu Başkanı Ali Vasfi Eskicioğlu plaket takdim etti.