Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şube Saymanı Av. Dilek Gündoğan, bankaların kullanılan kredilerde hayat sigortası yaptırılırken komisyon almasının haksız olduğunu söyledi.
Bankaların tüketicilerinden kredi kullanımları sırasında çeşitli ismiler altında dosya masrafı ve komisyon bedelleri aldığını iddia eden Gündoğan, “Bankalar haksız kazanç elde etmektedir. Bankaların tüketicilerden tahsil ettiği hayat sigortası şube komisyon bedellerinin haksız olduğu ve bu bedellerin tüketiciye iade edilmesi gerektiği yönünde hakem heyeti kararlar bulunmaktadır. Bankaların kullanılan kredilerde hayat sigortası yaptırılırken böyle bir komisyon alması haksızdır. Çünkü banka kredi kullanımı sırasında sigorta şirketinin poliçesini tüketiciye satıp, şirkete müşteri ve para kazandırmaktadır. Bunun için banka bir komisyon bedeli alacaksa bu bedel tüketiciden değil sigorta şirketinden almalıdır. Bankaların yaklaşık 60 kalemde tüketicilerden aldığı ve haksız kazanç kapısı haline getirdiği bedellerle ilgili olarak BDDK tüketici lehine düzenlemeler yapma hazırlığındadır ve tüketiciler olarak biz de kısa vadede bu düzenlemelerin hayata geçirilmesini bekliyoruz” dedi.
