Tüketici Hakları Günü

Ticaretin globalleştiği ve dünyanın büyük bir tek pazar haline geldiği günümüzde tüketici haklarının büyük önem arz ettiğini, evrensel tüketici haklarını kabul eden pek çok ülkede 15 Mart günü "Tüketici Hakları Günü" olarak kutlandığını belirten Ticaret İl Müdürü Bozdağ, ülkemizde 1995 tarihinde yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile tüketicileri koruyan yasal haklara kavuştuklarını ifade etti.

Vali Mehmet Ufuk Erden, Tüketici Hakları Gününde vatandaşlarımızın bilinçlendirilmesi amacıyla yapılan çalışmalardan duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Vali Erden “Uşak Ticaret İl Müdürlüğü ile Kaymakamlıklarımız bünyesinde faaliyetlerini yürütmekte olan Tüketici Hakem Heyeti Başkanlıklarına 2012 yılında 1296 tüketici başvurusu yapılmıştır. Başvurulardan 1110’u tüketici lehine sonuçlandırılmıştır” dedi.

Vali Erden, bilinçli ve haklarını arayan tüketici sağlıklı ekonominin temeli olduğunu, vatandaşlarımızın her ürünün faturasını, garanti belgesini, Türkçe kullanma kılavuzunu talep etmesi gerektiğinin önemine değindi. Vali Erden “Tüketiciye kaliteli mal ve hizmet sunulması yasal bir yükümlülüktür, satılan ayıplı mal geri alınmaz dönemi artık kapanmıştır. Tüketici Hakem Heyetimize, ALO 175 Tüketici Hattımıza ve BİMER aracılığıyla yapılan başvurulara en kısa sürede cevap verilmektedir” dedi .