MARTAB'dan Otelcilere Yol Haritası Çağrısı

MARTAB Meclis Toplantısı'na davet edilen 3-4 ve 5 yıldızlı otellerin temsilcileri İngiltere pazarına alternatif pazarlar için fikir bildirdi. Marmaris ve Çevresi Turizm Birliği, Haziran Ayı Meclis Toplantısı Grand Azur Otel'de yapıldı. 3-4 ve 5 yıldızlı otel temsilcilerinin de davet edildiği toplantıda yeni fuar takvimi için turizmcilerden görüş istendi. Otelcilerin sezondaki sıkıntılarını da dile getirdiği toplantıya, MARTAB Başkanı Ali Acar da katıldı.

Marmaris Belediye Başkanı ve MARTAB Başkanı Ali Acar, Marmaris'in artan marka değerine dikkat çekti. Turizmde kaliteyi arttırmak adına müşteri memnuniyetinin en üst seviyelere çıkartılması gerektiğinin altını çizen Ali Acar, "Otellerimizde konaklayan müşterilerimize olabildiğince müşteri memnuniyetini sunan; dışarıdaki yaşamında, her noktada müşteriyi olumsuz yönde etkileyecek, olumsuz tavırlarda bulunulmaması, kamu hizmetlerinin en iyi şekilde verilmesi bizim asli görevimiz diye düşünüyorum. Kapasite büyümesi kapasitenin iyileşmesiyle son bir kaç yıldır gitmiş olduğumuz fuarlarda "work shop- road show" gibi programlara bazı otelcilerimizin dahil olması özellikle İskandinav pazarında otelcilerimizin işletme bazında kendi işletmelerini temsil etmesi bölgemiz adına memnuniyet verici gelişmelerdir. Biz bunları gözlemledikten sonra Marmaris'te yavaş yavaş bir dinanizm başladı diye düşünüyorum. İşte bu amaç doğrultusunda bir araya gelelim. Her pazarın farklı pazarlarda yapmış olduğu görüşmeler vardır. Bizim dışımızda ne olup bittiğini öğrenelim. Fuarlarla ilgili olarak eksilen İngiliz pazarındaki sayıyı belli bir noktaya getirebilmek için önerilerinizi bekliyoruz. Genelde katıldığımız fuarlarda bakanlığın bize ayırdığı küçük alanlarda tanıtım yaptık. Özellikle İskandinav pazarında daha geniş daha zengin bir katılım düşüncesi var" dedi.

Acar, turizm destinasyonları arasındaki rekabetin acımasızlığına da dikkat çektiği konuşmasında şunları söyledi: "Rekabetin ne kadar acımasız ve korkunç aşamalarda olduğunu hepimiz biliyoruz. Tabi ki mesele sorunların çözümüne geldiği zaman yıllar öncesinden gelen konuları konuşur dururuz. Onun için ürünümüzün iyileştirilmesi temel amaç olmalıdır. Eğer siz ticarette güçsüz duruma düştüyseniz ürününüzü satacak, pazarlayacak bir güç yoksa elinizde o zaman onlara esir olma durumundasınız. İşte bu temel amaç doğrultusunda daha ne yapabiliriz onu belirlemeliyiz. "