Yeni Toyota Avensis ve Yenilenen Yaris AVM'de Görücüye Çıktı

Adana'da Turhan Cemal Beriker Bulvarı, Mersin Yolu Üzeri 10. kilometredeki satış ve servis hizmetini bir arada verdiği modern plazadaki showroomda araçlarını sergileyen Mıçı Otomotiv, tanıtım hizmetini alışveriş merkezlerine de taşıdı.

Tanıtım amaçlı çalışmalarından birini de Forum Mersin Alışveriş Merkezi’nin girişinde gerçekleştiren, Toyota Plaza Mıçı’nın tanıttığı Yeni Toyota Avensis ve Yaris, ziyaretçiler tarafından beğeniyle izlendi. Bütçeleri zorlayan akaryakıt fiyatlarına karşın cimri tüketimleriyle ön plana çıkan her iki araç da, otomobil sevdalılarından tam not aldı.

Toyota Plaza Mıçı Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Mıçı, kendileri için satış kadar önemli bir diğer konunun satış sonrası hizmet olduğunu bildirdi.

Mıçı, günde 50 araca servis verebilme kapasitesine sahip plazanın satış, mekanik, kaporta ve boya atölyelerindeki deneyimli ekipleriyle müşterilere hizmet verdiklerini belirterek, "Toyota’nın ‘3S’ Plaza konseptine uygun olarak, servis ve yedek parça hizmeti verdiğimiz plazamız 4 bin 575 metrekare kapalı, 4 bin 250 metrekare açık olmak üzere toplam 8 bin 825 metrekare kullanım alanına sahip" dedi.

Mıçı, henüz bir yıl önce hizmete girmelerine rağmen kısa sürede TSM (Toyota Service Marketing) ve İSO 14001 kalite belgelerini aldıklarını belirterek, satış ve satış sonrası hizmette müşteri memnuniyetindeki bölge birinciliklerinin de kendileri için ayrı bir gurur kaynağı olduğunu ifade etti.

Mıçı, "Plazamız halkımızın her türlü beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verecek kapasitede olmakla birlikte müşteri memnuniyeti için daha neler yapılabileceği yönünde sürekli araştırma halindeyiz. Hizmet kalitesinde sadece kendimizle yarışan bir kurum olmanın da gururunu yaşıyoruz" diye konuştu .