Vali Yenigün’den Telekom ve ASSISTT'te Ziyaret

İlk olarak İl Telekom Müdürlüğüne giden Vali Selman Yenigün 'ü bina önünde İl Telekom Müdürü Muhammet Demir ve kurum yöneticileri karşıladı. İl Telekom Müdürlüğü binasında denetimlerde bulunan Vali Yenigün, insan simülasyonu olarak tasarlanan ”sanal asistan” sistemini inceledi. Sanal asistan sisteminin vatandaşa daha hızlı hizmet verebilmek amacıyla, kurulduğunu ifade eden Telekom İl Müdürü Muhammet Demir, insan simülasyonu olarak hazırlanan bu sesli sanal asistan sistemi ile vatandaş İl Müdürlüğünde yapmak istediği işlemleri sıra beklemeden hangi birimler aracılığıyla yapabileceğini ve işlemler sırasında gerekli olabilecek bilgileri öğrenebileceğini, bu bilgiler doğrultusunda işlemlerini daha hızlı gerçekleştirebileceklerini ifade etti. Kurum binasında ki incelemelerinin ardından Vali Selman Yenigün, İl Telekom Müdürü Muhammet Demir 'den brifing aldı

. Brifing 'de Türk Telekom telefon ve internet alt yapısı hakkında bilgiler veren İl Telekom Müdürü Muhammet Demir, Telekom İl Müdürlüğü tarafından 2011 yılında yapılan ve 2012 yılında yapılması planlanan faaliyetleri aktardı.Brifing 'te yapılan çalışmalardan duyduğu memnuniyetini dile getiren Vali Selman Yenigün, İletişim çağında, iletişimin sağlanması ve bu iletişimin sürekliliğinde Telekom 'a büyük görevler düştüğünü ifade etti. Brifing 'in ardından, İl Telekom Müdürü Muhammet Demir tarafından Vali Selman Yenigün 'e antika görünümlü bir telefon hediye edildi.Telekom İl Müdürlüğündeki ziyaretinin ardından aynı bina içerisinde bulunan ASSISTT çağrı merkezine giden Vali Yenigün, burada bulunan birimlerde incelemelerde bulundu. Eğitim, dinlenme, spor, toplantı salonları ile ASSISTT iç birimlerinde incelemelerde bulunan Vali Selman Yenigün, kurum yöneticilerinden kurumun işleyişi, personel sayısı hakkında bilgiler aldı. ASSISTT çalışanları ile de görüşen Vali Yenigün, çalışanlardan günlük aldıkları çağrı sayısı, müşteriye ne gibi hizmetler sundukları hakkında bilgiler aldı.