112'nin bilinçli kullanımı
112 Acil Çağrı Merkezi Uygulamasını, Daha Geniş Kitlelere Tanıtabilmek ve Bilinçli Kullanılmasını Sağlayabilmek Amacıyla Tanıtım Kampanyası Düzenlendi.
Antalya'da üç gün sürecek tanıtım kampanyası çerçevesinde ilk etkinlik polis, itfaiye, ambulans, jandarma, sahil güvenlik, afet işleri birimlerinin katılımıyla Cumhuriyet Meydanı'nda yapıldı. Kampanyanın açılışında konuşan Antalya Vali Yardımcısı Turan Eren, insanın can ve mal güvenliği tehlikede olduğu zaman başvurulacak ilk ve tek merkezin 112 Acil Çağrı Merkezi olduğunu belirtti.
Avrupa Birliği üyesi ülkelerde 1990'lı yılların başında bu sistemin yürürlüğe girdiğini anımsatan Eren, Türkiye'de de uygulamaya, AB ile işbirliği programları çerçevesinde ilk kez Antalya'dan başlandığını anlattı. Eren, ambulans, polis, jandarma ve itfaiye hizmetlerinin tek merkezden koordine edildiği merkezin şu ana kadar olan uygulamalarının büyük bir başarıyla gerçekleştiğini kaydetti.
En büyük sıkıntının, merkezin gereksiz durumlarda aranması olduğunu bildiren Eren, çağrı merkezine gelen telefonların yüzde 93'nün uygulama kapsamı dışında olduğunu vurguladı. Eren çağrı merkezinde yetişmiş yabancı dil bilen personel de istihdam edildiğini, yaz aylarında günde 350-400 arasında telefonun turistlerden geldiğini, onların da yüzde 80'e yakınını gereksiz arama yaptığını söyledi.
Eren, gereksiz aramaları önleyebilmek için para cezasını öngören yasa tasarısının Başbakanlıkta olduğunu, muhtemelen Seçim sonrası yasama organına gelerek tasarının yasalaşacağını ifade etti.
Eren, çağrı merkezini vatandaşların bilmesi ve bilinçli bir şekilde kullanılmasının çoğu zaman can kaybının önlenmesini sağlayabileceğini vurgulayarak, şöyle devam etti:
"112'yi herkesin bilmesi ve bilinçli kullanması gerekir. Can ve mal güvenliği tehlikede olduğunda başvurulacak ilk ve tek merkez 112'dir. Yangında trafik kazasında, iş kazasında, hırsızlıkta, doğal felaketlerde şüpheli görüldüğünde hemen bu numara aranmalıdır."
Eren 112 Acil Çağrı Merkezi uygulamasının öncelikle çocuklar, gençler ve kadınlar tarafından bilinmesinin çok önemli olduğuna işaret etti ve Antalya'da üç gün sürecek kampanyada özellikle okullara ulaşmak istediklerini kaydetti.
Eren'in verdiği bilgiye göre, Antalya'da deneme uygulamasına başlanan ve geçen yıl Ağustosta Başbakan Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılışı yapılan 112 Acil Çağrı Merkezi uygulamasına ilk aşamada 19 ilde daha geçilecek ve 5 yıla kadar da 81 ile yayılacak.
Kampanya çerçevesinde Antalya'da yarın ve pazar günü de halkın yoğun olduğu merkezlerde tanıtım kampanyasına devam edilecek.