Antalya Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği (AESOB) Eğitim Birimi ilk olarak Kemer ilçesinde Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Bolat Ünsal`ın daveti üzerine esnafa eğitim semineri verdi. `Esnaf-Müşteri İlişkilerinde Etkili İletişim ve Satış Teknikleri` konulu seminere 52 esnaf katıldı.Seminerde Antalya Danışmanlık Eğitim Merkezi (ANDEM) Koordinatörü Özden Özdemir Altay güler yüzün ve kılık kıyafetin çok önemli unsurlar olduğunu belirterek, özellikle yabancı müşterilere karşı esnafın asla onları rahatsız edici tavırlar içerisine girmemesi gerektiğini söyledi.Esnafın jest ve mimiklerini çok doğru bir şekilde kullanmaları gerektiğini kaydeden Altay, “İşyeri önlerine masa atıp tavla oynayan ve mini etek giymiş yabancı kadınları bakışlarıyla taciz eden bir esnaf görüntüsü hem şehrimizin hem de esnafımızın adını lekeleyecektir. Bunlara maruz kalan turist, bir daha o dükkanın önünden geçmez. İster yabancı olsun ister yerli olsun müşteri sizin velinimetinizdir” dedi.Kemer Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Bolat Ünsal semineri düzenlediği içinAntalya Esnaf Odalar Birliği (AESOB) yönetimine teşekkür etti.Seminer sonunda ise katılımcılara sertifika verildi.
