Yıldırım’da Kalite Rüzgarı

2006 yılından bu yana TSE Kalite Bayrağı’nı bünyesinde bulunduran Yıldırım Belediyesi personeline TSE Bursa Bölge Eğiticisi Hüseyin Selçuk Selimoğlu tarafından “Proses Yönetimi ve Etkileşimi” konulu seminer verdi. Sürekli gelişim ve en iyi hizmeti verme hedefinde olduklarını belirten açılış konuşması yapan Yıldırım Belediye Başkanı Özgen Keskin, “İnsanoğlunun hilkatinde en güzeli ve en mükemmeli yaşamak vardır. İstenen bu noktaya ulaşabilmek için zamanı iyi değerlendirmek lazım. Belediyecilikte ise zamanı ve parayı iyi ayarlamak önemli. Biz, göreve geldiğimiz günden bu yana bunu en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz” dedi.Belediye birim müdürlerinin yanı sıra kalite temsilcilerinin katıldığı seminerde, TSE Kalite Bayrağı’nı asmanın değil sürdürülebilirliğin daha önemli olduğunu belirten Keskin, personelinden vatandaşa güler yüzlü olmalarını istedi. Eğitici Selimoğlu ise, bir gün sürecek seminerde süreçlerin doğru şekilde iyileştirilmesini anlattı.