Burulaş Kalite Belgesini Yeniledi

  Bursa ' ya kaliteli ulaşım hizmeti vermeyi ilke edinen BURULAŞ , dürüst , emniyetli , çevreci , gelişime açık ve yerli üretimi destekleyen çalışmalarıyla vatandaşların güvenini kazanmaya devam ediyor .
BURULAŞ , TSE tarafından yapılan kalite belgesi yenileme çalışmaları kapsamında , iki gün boyunca ' Hafif Raylı Sistem Yolcu Taşıma Süreci ' , ' Otobüs İşletim Süreci ' , ' Bilet Sistemi Süreci ' , ' Kiralık Araç İşletimi Süreci ' , ' Şehirlerarası Otobüs Terminali İşletimi Süreci ' ile ' Müşteri İstek ve Şikayetlerini Değerlendirme Süreçleri ' nde denetim geçirdi . Denetimler sonunda BURULAŞ , kalite belgesini yenileme hakkını kazandı .
Çalışmalarının karşılığını başarılarıyla aldıklarını ifade eden BURULAŞ Genel Müdürü Dr . Ali Kaya , " BURULAŞ , çağdaş ve bilimsel yöntemlerle ulaşım faaliyetlerini sürdürerek halkın yaşam kalitesini yükselten , verilen hizmetten duyulan memnuniyeti kalıcı kılan ve bunu emniyetle yürüten bir şirkettir . Bursa Büyükşehir Belediyesi ' nin çizdiği yolda başarı grafiğimizi yükseltmek için her türlü gayreti gösteriyoruz " dedi .
Vatandaşların ulaşımda daha iyi hizmet almaları için gereken hassasiyeti gösterdiklerini vurgulayan Kaya , " Yeni kalite standartlarını yakından takip ediyor ve kalitemizi günden güne yükseltiyoruz . Bugün Türkiye ' nin gıpta ile baktığı , örnek alınan bir ulaşım şirketi haline geldik . Hiçbir başarı tesadüf değildir . TSE ' nin denetimleri sonucunda , kalite belgemizi yenilemeye hakkı kazanmış olmamız da bunun en güzel örneğidir " diye konuştu .