Hasta yakınları, tüm uyarılarına rağmen hastane yönetiminin konuya çözüm bulmadığını belirterek, günde yüzlerce kişinin girip çıktığı hastanenin giriş kapısına yapılan parklardan dolayı zor durumda kaldıklarını söyledi. Ahmet Yıldız, Layla Kanat, Salih Ertuş ve Kemal Özkan isimli hasta yakınları, Türkiye'nin hiçbir ilinde böyle bir rezalet tablosunun olmadığını söylediler. Hasta yakınları, "Hastanenin iki kapısı var. Bir kapıyı hastalar kullanıyor diğer kapıyı ise idari personel. Bu her iki kapının önü araçlarla dolu olduğu için hastalarımızı çoğu zaman araçlarla kapıya getiremiyoruz. Hastane önü mü otopark mı belli değil? Her gün buradan geçen hastane yetkilileri bunu hiç mi görmüyor. Böyle idarecilik olur mu?" şeklinde tepki gösterdiler.
Hakkari Devlet Hastanesi Başhekimi Uz. Dr. Abdullah Demirtaş telefonlarına cevap vermezken, İl Sağlık Müdürü Uz. Dr. Özlem Onur Köse ise, hastane giriş kapısında bulunan araç yoğunluğuna bir çare bulunması için başhekimle konuyu görüşeceğini belirtti.
