MASKI'nin Hizmetlerinden Yüzde 99,17 Memnuniyet
MASKI tarafindan son bir yil içerisinde 16 bin 745 kisi ile yapilan memnuniyet görüsmelerinde ise vatandaslarin memnuniyet orani yüzde 99, 17 oldu.
Manisa Su ve Kanalizasyon Idaresi Genel Müdürlügü, 185 numarali ÇÖZMER hattindan veya MASKI’ye ait kurumsal sosyal medya hesaplarindan gelen taleplere aninda yanit vererek, vatandaslarin talep ve isteklerine kisa sürede çözüm üretiyor. Il genelinde yaptigi dev yatirimlarla refah seviyesi yüksek bir Manisa için çalisan idare, vatandas odakli çalismaya devam ediyor. Bu kapsamda, ÇÖZMER üzerinden yapilan anketler de MASKI’nin özverili çalismasini gözler önüne serdi. Eylül 2022 - Eylül 2023 tarihleri arasinda 185 ÇÖZMER üzerinden MASKI’ye gelen 218 bin 817 talep çözüme kavusturuldu. Bir senelik süreçte 16 bin 745 kisi ile yapilan memnuniyet görüsmelerinde vatandaslarin memnuniyet orani yüzde 99, 17 oldu. Kuruma ait resmi sosyal medya hesaplarindan iletilen ve çözüme ulastirilan talepler için de vatandas memnuniyetinin üst seviyede oldugu görüldü.
MASKI’ye en hizli ÇÖZMER ve idarenin sosyal mrdya hesaplarindan ulasabilecegi açiklanirken taleplerin bildirilmesiyle MASKI ekiplerinin de koordineli bir sekilde çalismalarini yürüttügü kaydedildi. MASKI’ye en hizli https://www.facebook.com/manisamaski, https://www.instagram.com/maskimanisa/, https://twitter.com/Maski_Manisa sosyal medya hesaplarindan ya da 185 ÇÖZMER’den ulasabiliniyor.