112'Ye Gelen 2 Milyon 289 Bin 99 Çagrinin Yüzde 58'I Asilsiz

112 Acil Çagri Merkezi Müdürlügü hizmet binasinda yapilan toplantiya, Vali Yazici’nin yani sira Vali Yardimcisi Yalçin Sezgin, Il Jandarma Komutani Tuggeneral Tarik Hekimoglu, Il Emniyet Müdürü Orhan Çevik, Antalya Sahil Güvenlik Grup Komutani Albay Murat Sezgin, Il Saglik Müdürü Ismail Basibüyük, Itfaiye Daire Baskani Ahmet Kisa, AFAD Il Müdürü Fevzi Timur ve 112 Acil Çagri Merkezi Müdürü Mehmet Koçak katildi.

Toplantida sunum gerçeklestiren 112 Acil Çagri Merkezi Müdürü Mehmet Koçak; sistem, isleyis, faaliyetler, 2022 yili verileri ve hedefleri hakkinda bilgiler aktardi.

112’ye Gelen Ihbarlarin yüzde 58’i asilsiz

Toplantida yapilan sunumda, 2022 yili içinde 112’ye gelen aramalarda ortalama bekleme süresinin 2,2 saniye ve çagri alicinin ortalama konusma süresinin 25,5 saniye oldugu belirtildi. 2022 yilinda sisteme gelen toplam 2 milyon 289 bin 99 çagrinin yüzde 42’sinin gerekliyken yüzde 58’inin gereksiz oldugu aktarildi. 112’ye gelen asilsiz ihbarlar ve gereksiz çagrilar konusunda çalismalar yapacaklarinin altini çizen Vali Yazici; “Vatandaslarimiza bos çagrilarin baska acil durumlari aksattigini ve acil durumdaki kisilere yardimin geç ulastigini anlatmamiz gerekli. Bu gereksiz çagrilar giderek azalsa da henüz istedigimiz seviyeye ulasmadi. Bunu daha aza indirmemiz hatta mümkünse sifirlamamiz gereklidir. Vatandaslarimizi bu konuda hassas davranmalarini, 112’nin gereksiz yere mesgul edildiginde hizmetlerin aksadigini ve esas yardima ihtiyaci olan kisilere ulasmada sikinti yasandigini çalismalarla anlatalim.” seklinde konustu.

2021-2022 Egitim Ögretim yilinda 112 farkindaligi egitim çalismalarina AHENK Projesi ile paralel olarak “Güvenli Okul Güvenli Gelecek” Projesi çerçevesinde 14 bin 596 ögrenciye egitim verildigi bilgisi aktarildi.

112 hattina, ihbar vermeksizin bir ay içerisinde 30 ve üzeri aramasi bulunan 349 GSM numarasina geri dönüs yapilarak uyarildigi, uyarilari dikkate almayan 100 ve üzeri aramasi bulunan 58 kisiye 112 acil çagri hattini gereksiz yere mesgul etmekten idari yaptirim karari uygulandigi, 51 kisi hakkinda asilsiz ve gereksiz aramalarindan dolayi idari yaptirim uygulama islemlerinin devam ettigi belirtildi.

Toplanti sonrasi 112 Acil Çagri Merkezi çalisanlarini ziyaret ederek hizmetleri etkin, verimli ve hizli bir sekilde sunulmasi noktasinda degerlendirmelerde bulunan Vali Yazici, görevli personele çalismalarinda basarilar diledi.