TREDAŞ'dan elektrik kesintisine uzaktan enerjilendirme - TEKİRDAĞ
Bilgili, teknolojik uygulamaları ve 7 gün 24 saat çalışan arıza ekipleri ile önlemlerini her geçen gün artırmaya devam ettiklerini ifade ederek, "Ani hava değişimleri oluyor, özellikle rüzgar, şimşekler çok ani hava değişimleri oluyor. Yaz ayları olması dolayısıyla da baskın şartlara maruz kalabiliyoruz. Arıza yönetim sistemimizde anlık hava durumlarını alarak hava değişimini önceden tahmin edebiliyor ve öngördüğümüz tedbirleri alıyoruz." dedi.
Sahada bir arıza olduğunda, bunu otomatik iş ataması olarak gördüklerini ve vakit kaybetmeden aksiyon alabildiklerini belirten Bilgili, "Operasyon merkezimizde kesintileri gerçek zamanlı olarak izleyip arıza giderme sürecini yönetiyoruz, yüzde 87 oranında abonelerimizden önce biz arızanın ne olduğunu görebiliyoruz. Sahada iş gücü yönetimimiz var, sahadaki bütün ekiplerimiz tabletler vasıtasıyla izlenebiliyor hızlı iş ataması yapabiliyoruz, araçlarımız takip ediliyor. Dolayısıyla lokasyona en yakın bölge ekiplerimiz neredeyse hemen hızlı bir şekilde aksiyon alabiliyoruz." ifadelerini kullandı.TREDAŞ Operasyon Müdürü Veysel Toprak da teknolojik yatırımlarla kullanıcıya, çok hızlı bir şekilde enerji vermek için ekip olarak çalışmalarını sürdürdüklerini dile getirdi. - "Bu uygulama ilk kez Trakya’da başladı"Toprak, yeni uygulama ile yaşanabilecek olumsuzlukları önceden belirleyip ona göre müdahale edebildiklerini aktararak şunları kaydetti:"Hava durumu modülümüz. hava durumunu 10 gün 15 gün önceden tahmin edip ve ekiplere ilgili uyarılar yapılabiliyor. Bununla ilgili eğer havada bir risk durumu varsa, rüzgardır ya da kıştır ilgili bölge elemanlarına ve operasyon merkezinde çalışan arkadaşlara, e - mail ve SMS ile bildirim yapıyor, zaman içerisinde takip ediliyor son gün eğer risk devam ediyorsa, bununla ilgili operasyon merkezi sahadaki ekipleri yönlendirip vardiya düzenimizi ona göre ayarlıyoruz. Bu şekilde de vatandaşa en hızlı bir şekilde enerji vermek için mücadele ediyoruz. Mesela, şu anda herhangi bir yerde arıza olduğu zaman bu bize otomatik olarak 186 çağrı merkezinden önce, sistemimizde düşmekte ve ilgili ekip elemanları oraya yönlendirmekte, bu da bizim arıza süremizi minimize etmekte ve vatandaşın daha az kesinti yaşamasına sebep olmaktadır. Bu uygulama ilk kez Trakya'da başladı.
"
Teknoloji Hava Durumu Elektrik Kesintisi Ağrı Merkez Çağrı Merkezi
30 Haziran 2018 Cumartesi günü yayınlandı