Programcı olarak başladığı şirkette yöneticiliğe yükseldi - MELBOURNE
Türkiye'deki 2001'deki ekonomik krizin ardından Avustralya'ya göç eden Yalavaç, sağlık sektöründe faaliyet gösteren uluslararası şirkette yöneticilik yapıyor.İTÜ Kontrol ve Bilgisayar Mühendisliği mezunu 50 yaşındaki Yalavaç, Avustralya'da sıfırdan başlayarak yöneticiliğe uzanan başarısının hikayesini AA muhabirine anlattı. - "Onuncu yılımı doldurmadan, tepe yönetimine girdim"Avustralya'ya geldiğinde dil yetersizliği nedeniyle İngilizceye daha az ihtiyaç duyulan işleri düşündüğünü anlatan Yalavaç, "Uzun yıllar Türkiye'de yöneticilik yapmama rağmen burada hayata sıfırdan başlamam gerekiyordu. O zamanki İngilizce düzeyimle hiçbir şekilde yönetici olma imkanım yoktu. Dolayısıyla kariyerimde 15 yıl önceye dönerek yeni mezun düzeyindeki işleri hedefledim." diye konuştu.
Yalavaç, Kalite Yönetimi ve İşletme alanında yüksek lisans yapmasına rağmen dil sorunu yüzünden, uzman olduğu alanda yeni mezunların seviyesinden işe başladığını söyledi.
Zamanla problem çözme yeteneği ve girişkenliği sayesinde yöneticilerinin dikkatini çektiğini belirten Yalavaç, şöyle konuştu:"Yaptığım başarılı işler neticesinde bir sonraki büyük role kapı açılmış oldu. Dolayısıyla firmada onuncu yılımı doldurmadan Avustralya - Yeni Zelanda bölgesindeki tepe yönetimine girmiş oldum. 10 kişiden oluşan bir ekip olarak biz 22 bin kişiyi yönetiyoruz."Yalavaç, Teknoloji Bölümü Direktörü olarak göreve başladığında, bölümündeki negatif 16 olan müşteri memnuniyetini bir yıl içinde artıya çeviremediği takdirde yöneticiliği bırakacağı garantisini verdiğini belirtti.
Müşteri memnuniyeti yaklaşımı sonucunda, negatif olan durumu pozitif 45'e çıkarmaya başardığını dile getiren Yalavaç, başarının formülünü şöyle anlattı:"Başarının formülü gerçekten öyle çok gizemli şeyler değil. Ne yapmak istediğinizi belirlemeniz, motivasyonunuzu yüksek tutmanız, sıkı çalışmanız, ilişkilerinizi çok iyi yönetmeniz, yardım alacağınız network'ü sürekli canlı tutmanız ve hiç durmadan kendinizi geliştirmeniz... Bunlar bir araya geldikten sonra başarılı olmamak için hiçbir sebep yok." - En İyi 50 Teknoloji ve Dijital Şefi sırlamasında üçüncülükGeçen yıl Avustralya'nın En İyi 50 Teknoloji ve Dijital Şefi sırlamasında üçüncülük ödülüne layık görülen Yalavaç, ödül sayesinde sadece şirket içinde değil dışarıdan bağımsız bir göz tarafından da başarılarının onaylandığını vurguladı.Yalavaç, "Hem toplumumuz adına hem kendi adıma, hem ekibim adına büyük bir mutluluk kaynağı oldu, bize güven verdi, firma içindeki pozisyonumuzu güçlendirdi, sadece firma içinde 'evet iyi yapıyorsunuz' anlamında değil dışardan da tasdik edilmiş oldu." ifadelerini kullandı.İşe başladığında firmada hiç Türk bulunmadığını ancak belli pozisyonlara yükseldikçe yetenekli Türk gençlerini firmaya kazandırdığını hatırlatan Yalavaç, sözlerini şöyle tamamladı:"Bir dönem bizim teknoloji departmanında çalışan 20'den fazla Türk vardı. Bu insanlar tecrübe kazandıkça başka firmalara gittiler ve şimdi orada gençlere referans oluyorlar."
Sağlık Sektörü Ödül Töreni Ekonomik Kriz Yüksek Lisans Uluslararası
13 Mayıs 2018 Pazar günü yayınlandı
