Tokat‘ta, Merkezi Hastane Randevu Sistemine Geçildi

Türkiye‘de birçok ilde uygulamaya konulan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Tokat‘ta da geçildi.

Sağlık Bakanlığı Türkiye‘de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi‘ni yürürlüğe koyduğu programın en önemli çalışmalardan olan MHRS ile vatandaşların Sağlık Bakanlığı‘na bağlı hastanelerde daha kolay muayene olacak. Vatandaşlar 182 MHRS Çağrı Merkezi‘ni arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecek. Hastanelerde vatandaş/hasta memnuniyetinin artırılması, kuyrukların azaltılmasını amaçlayan uygulamaya Tokat‘ta da 4 Temmuz itibariyle geçildi. Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaş TC kimlik numarası vererek randevu talebinde bulunduğu hastaneyi bildirdikten sonra uygun tarih ve saat dilimlerini öğrenerek randevusunu alacak. Hasta randevu saatinden 30 dakika önce hastanenin hasta kabul bölümüne başvuracak.

Kaynak: İHA